Наша главна цел е давање на предлози и решенија за секое транспортно прашање и транспортен менаџмент, истовремено одржување на претприемачка храброст за постојано подобрување на управувањето и квалитетот на човечките ресурси. Една силна организација, енергична, посветена, ефикасна и свесни за случувањата на меѓународниот пазар, ориентирани интереси на клиентите, која има потенцијал да придонесе за нивниот просперитет како важна алатка во делот на доставување на стоки и услуги во вистинско место и време.
Раководството на Ферплеј се залага за непрекинати напори од нивна страна, со цел да одговори одговорно и ефикасно на барањата и очекувањата на своите клиенти.
Како дел од тековните напори за подобри услуги ФЕРПЛЕЈ обезбедува:
Раководството на Ферплеј се залага за непрекинати напори од нивна страна, со цел да одговори одговорно и ефикасно на барањата и очекувањата на своите клиенти.
Како дел од тековните напори за подобри услуги ФЕРПЛЕЈ обезбедува:
- Континуирано следење, акција и интервенција со превентивни и корективни, каде што е потребно, акции во интерес и корист на клиентите
- Согласност со важечките закони и прописи
- Залагање за постојано подобрување на услугата
Раководството на ФЕРПЛЕЈ е посветена на развој и одржување на одлична инфраструктура и високо ниво на човечки ресурси која ги охрабрува за:
- Активно вклучени во секојдневното работење
- Согласност со условите на Политиката за квалитет
- Придонес за континуирана консолидација и подобрување на нејзината ефикасност, преку обезбедување на средства за континуиран развој
Тимот на ФЕРПЛЕЈ е должен да се усогласи со сите одлуки донесени за спроведување на оваа политика за квалитет, врз основа на достапните ресурси и инфраструктура кои се предвидени за него од страна на Управата.
